В связи с большим количеством поступающих обращений по работе мобильного приложения «Госуслуги Моя школа» поясняем ситуацию.

В связи с большим количеством поступающих обращений по работе мобильного приложения «Госуслуги Моя школа» поясняем ситуацию.

С 1 сентября 2026 года наш регион перешел на применение новой информационной системы электронного дневника, доступ к которой осуществляется через мобильное приложение «Госуслуги Моя школа». Плановый срок завершения работ по переходу — 15 сентября.

Учитывая масштаб системы образования, работы по наполнению новой системы сведениями потребовали большего времени, чем планировалось изначально. Именно поэтому приложение временно находится в стадии настройки и отображение данных может быть неполным.

Отметим, что данные проблемы наблюдаются на федеральном уровне.

В настоящее время работы завершаются. В ближайшие дни в мобильном приложении «Госуслуги Моя школа» появятся расписание, оценки и домашние задания у всех пользователей.

Если в приложении так и не отобразятся сведения о ребенке, то необходимо обратиться в школу, в которой обучается ребенок (к классному руководителю), для проверки правильности и наличия в электронном дневнике следующих сведений:

ФИО ребенка и родителя (законного представителя);

реквизиты документа, удостоверяющего личность, или СНИЛС ребенка и родителя (законного представителя).

Все оперативные меры для устранения возникающих затруднений с доступом к электронному дневнику принимаются в полном объеме.